- Libros Texto
- Teleasistencia
- Libros Texto
- Teleasistencia
Sinopsi Teleasistencia
Aproximación al servicio de teleasistencia.Dispositivos de teleasistencia.Organización del servicio de teleasistencia.La atención y gestión de llamadas entrantes.La gestión de llamadas salientes del centro de atención.Políticas de calidad y prevención de riesgos en teleasistencia.
EAN
9788415309369
Editorial
Any d'edició
2013
Pàgines
176
Idioma
Castellano
Col·lecció
CICLOS FORMATIVOS
Alt
290
Ample
200